← Golvläggare BrommaAlla tjänster

Golvläggare i Ulvsunda – kontrollera leveransen

När golvmaterialet levereras finns ett kort tillfälle att upptäcka problem, och det tillfället kommer inte tillbaka.

Antalet är det första. En leverans som är för liten upptäcks helst innan läggningen börjar och inte när tre kvadratmeter fattas i sista rummet.

Färgpartiet är det andra. Golv tillverkas i partier, och två paket från olika partier kan skilja sig i nyans tillräckligt för att synas när de ligger bredvid varandra.

Och transportskador är det tredje: kantskador, fuktskadade paket och krossade hörn syns på emballaget och ska noteras direkt vid mottagandet.

Begär kostnadsfri offert →

Detta ingår

Så går det till

1

Antalet

Räkna paketen mot följesedeln. Det tar två minuter.

2

Partiet

Alla paket ska ha samma partinummer. Annars syns nyansskillnad.

3

Emballaget

Fuktskador och krossade hörn noteras direkt.

4

Produkten

Kontrollera att det är rätt vara. Förväxlingar sker.

5

Reklamationen

Fel upptäckta före läggning är enkla. Efteråt är de svåra.

Golvläggare Ulvsunda i hela Bromma

Att två paket från olika tillverkningspartier kan skilja sig tillräckligt i nyans för att synas när de ligger bredvid varandra är det fel som är dyrast att upptäcka sent, och det står tryckt på varje paket. Ett golv tillverkas satsvis, och även med god kvalitetskontroll finns små skillnader mellan partier — skillnader som är osynliga i en butik men fullt synliga över en golvyta i dagsljus. Vi kontrollerar därför partinumret på samtliga paket vid mottagandet, och saknas ett paket ur samma parti beställer vi hellre om än lägger. Det andra är att ett fel som upptäcks före läggning är enkelt medan samma fel efteråt är svårt. Ett paket som byts på lagret kostar en transport; ett golv som måste tas upp och läggas om kostar hela arbetet en gång till plus material. Det tredje är att skador ska noteras vid mottagandet. En anmärkning på fraktsedeln vid leverans är en helt annan sak än ett påstående en vecka senare, och den skillnaden avgör om en reklamation går igenom.

Vanliga frågor

Vad ska kontrolleras vid leverans?
Antalet mot följesedeln, att alla paket har samma partinummer, att det är rätt produkt, och emballagets skick.
Varför spelar partinumret roll?
Golv tillverkas satsvis, och två partier kan skilja sig i nyans tillräckligt för att synas över en golvyta i dagsljus.
Vad gör ni om ett paket är ur ett annat parti?
Beställer om hellre än lägger. Skillnaden är osynlig i butik och fullt synlig på golvet.
Varför är tidpunkten viktig?
Ett paket som byts på lagret kostar en transport. Ett golv som måste tas upp och läggas om kostar hela arbetet en gång till plus material.
Hur anmäler man en transportskada?
Med en anmärkning på fraktsedeln vid leverans. Ett påstående en vecka senare är en helt annan sak.
Begär kostnadsfri offert →

Vi arbetar i hela Bromma

Begär kostnadsfri offert